Inspection de la qualité
Quand il s’agit de corriger un défaut ou dommage à une marchandise, traiter des expéditions retournées aux fins d’étiquetage, de fermeture ou encore d’erreur de lot ou de date, Image Pac Merchandising passe en revue, inspecte et rejette tout produit défectueux… puis remballe soigneusement le produit approuvé pour réexpédition.

«En tant que partenaire de la qualité auprès d’industries telles que l’automobile, l’électronique, les produits pharmaceutiques, les denrées périssables et produits non durables, les clients nous font confiance pour leurs produits et projets.» Le directeur du marketing, Image Pac Merchandising

Intégrité et confidentialité
Dans la mise au point de leurs emballages promotionnels confidentiels, les clients peuvent compter sur le degré le plus élevé de discrétion et de fiabilité, du début à la fin. La logistique est planifiée et gérée dans tous les aspects des assemblages manuels les plus complexes, depuis la planification initiale, la conception et l’estimation de coût jusqu’à l’achèvement du projet et la livraison des marchandises, à temps et selon le budget établi. Toute l’information concernant les affaires du client demeure strictement confidentielle, y compris le nom du client lorsque l’anonymat constitue une condition préalable.

Certifications ISO et AIB
Certifiées et inspectées régulièrement par l’American Institute of Baking (AIB), les installations d’Image Pac Merchandising reçoivent continuellement la cote «supérieure au marché». Ses installations de conditionnement à forfait et toutes les procédures _ y compris un programme bien documenté de qualité et de traçabilité des produits _ sont certifiées régulièrement par les équipes d’audit qualité des clients et sont conformes aux mêmes règles rigoureuses appliquées dans leurs propres usines.

Isolée et sûre, une salle «certifiée propre» par AIB est idéale pour les produits aux exigences spéciales. Cette salle d’une propreté impeccable, climatisée et à température ambiante contrôlée, offre aux produits périssables et non durables une protection optimale contre toute contamination croisée.

Sécurité totale
Une surveillance vidéo et un système de sécurité et d’alarme assurent 24 heures par jour la protection absolue des produits traités par Image Pac Merchandising pour le compte de ses clients.